구글 플레이 콘솔(Google Play Console)에서 앱 게시 관련 문제 이메일 문의하기

구글 플레이 콘솔(Google Play Console)에서 앱 게시 관련 문제 이메일 문의하기

앱 게시 관련 문제에 대해 구글 플레이 개발자 지원팀에 이메일을 통해 문의하기

1)아래 Google for Developers 국문 블로그에서 개발자 콘솔 문제 상담 지원에 대해 안내합니다.

https://developers-kr.googleblog.com/2016/12/google-play-developer-support.html

 

2)구글 플레이 개발자 지원팀에 문의하기에서 이메일을 선택합니다.

 

3)양식을 작성합니다(이름, 성, 이메일 주소, 내 위치, 개발자 이름, 개발자 계정ID, 앱 이름, 앱 패키지이름, 기타)

https://support.google.com/googleplay/android-developer/contact/publishing?extra.IssueType=stats&hl=ko&ec=appstats&cfsi=appstats_cf&cfnti=escalationflow.email&cft=3&ref_topic=7071529&rd=1

 

4)자세한 안내를 입력하고 문제 해결에 도움이 되는 스크린샷을 첨부하고 제출합니다.

 

5)이메일은 문의는 일반적으로 영업일 기준 2일(48시간) 응답시간이 소요됩니다.